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04.18
2018

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イベントに出展して学ぶこと&改善改良

イベント出店,そといち,沖縄,キャンドル,ディスプレイ,演出

4月14日「そといち」イベント出店レポ

 

ビタミンキャンドルjunkoです。

先週土曜日、4月14日イベントに久々に出店してきました。

 

最近なぜだか雨が多かったり寒かったりと、天気不安定な沖縄ですが、この日はめっちゃいい天気♡

 

熱すぎる30度越えだったそうです。

 

イベント,沖縄,そといち,キャンドル,ワークショップ

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イベントの醍醐味は、

●いろんな方にいっきにお会いできること。

●同時にお客様の反応もすぐわかるということ。

●普段会えないお客様と出会えること。

●いつも支えてくれる常連のお客様とまた会える機会があること。

かな、とに分析しました。

(分析が趣味なので笑)

 

 

◆売れるだろうと思って気合入れて用意してた商品が売れず、全く別の商品が驚くほど出たりとか。

 

◆普段ない低価格で作ってみたのに、高い商品ばかり売れるとか。

 

こんなことが起きちゃうんですよねー。

 

生のダイレクトの声が届くのが、「痛く」もあり、「面白い」でもあります。

 

商品づくりには欠かせないお客様の声がまとめて入るわけですからね。

 

ありがたい限りです。

 

これをどう分析して、どう改善改良するか、ということがまた難しいっていつも思います。

 

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◆たまたまの、イベントの特性でお客様層が普段と異なるから出た現象なのか。

 

◆はたまた、お客様の声としてすぐ自分たちの考えを変えなくちゃならないことなのか。

 

 

今回のイベントもあたまいっぱいになって、学びを持ち帰ったアフターの数日をちょうど過ごしてました。

 

 

 

イベントの什器・ディスプレイ・演出

 

きっとお客様も、私たち出店側も、楽しみにしてる部分はイベントブースを各出店者がどう演出するかってこともあるんじゃないかと思います。その集合体がイベントの雰囲気さえも作ってくるはずで。

 

お客様も意識して見ている方も見てない方もいるとは思いますが無意識のうちにその演出というか、各事業体の世界観をキャッチして反応したりワクワクしたりしているんだと。

 

私ははじめての「そといち」だったのでどんなブースの皆さんがどんな演出でブースを作り上げるのかわからないまま、友人に声かけてもらって出店した形だったんで今回はどんなふうに仕上げようか悩みながら準備しました。

 

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他の出店されている方のディスプレイみていっぱい学びがあって

今回の私の分析としては

 

◆少しでもお客様にテントの中に入ってもらう導線が必要

 

と思いました。

 

私は見やすいように、なるべくテントの陰にならないようにぎりぎりテント枠より出るぐらいのイメージでセッティングしたんですね。そうしたほうが気軽に手にして見れるかなと。

 

でも、結果として少しテントの中に入る、またはテントの中に完全に入らないと商品がよく見えない。

 

という導線を作ってるブースのほうがお客様でにぎわっているように見えます。

 

うちのお客様も、長くお話してってくれる方々ばかりなので、外だと日差しガンガンで暑いし、申し訳なかったなという反省もあり、後半出店途中でごそごそ導線を移動させました。笑

 

イベント途中でレイアウト変えるところは私たちぐらいだったと思いますが。笑

 

結果、そのあとのほうがお客様が入ってくるようになった気がします。

 

ABテスト必須ですね。笑

 

そして什器も、イベントとしてベストじゃなかったのでそこも今週末の出店に向けて改良!

 

 

「そといち」出ます♪

と、直接お伝えした、ビタミンキャンドルのお客様たちが遊びに顔出してくださってそれもこんなにうれしいコトってない!ってほど感激です。

 

イベントを楽しみに来てくれてありがとうございました♡

 

お客様に支えられてるなーと感じるイベント出店でした。

 

 

ここまでがイベントの報告。

そしてそれを受け取って改善・改良したことも少しご説明してみます。

 

 

商品&什器改良結果

 

今回のイベントを通してお客様の反応として学んだことを、今週は体験教室の合間などに改善・改良。

なんといっても、明後日から「沖縄ライカム」での物産展に3日間出るので。

 

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たとえばこちらの商品。

 

 

季節的にも沖縄の夏は始まった感じなのでこちらが売れるかなーと思って準備。

が、思ったように売れず。笑

 

 

逆に下のお写真の商品はすっごく売れるのに、、、です。

 

キャンドル,シェル,,沖縄,シーグラス,ビタミンキャンドル

 

こっちのほうが少しお値段も上がるのに、皆さん迷わずこちらをお求めくださって。ほぼ完売でした。

(写真がちょっとお粗末でわかりずらいかなー、涙)

キャンドル,シェル,,沖縄,シーグラス,ビタミンキャンドル

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沖縄のシーグラスと貝殻、琉球ガラスが入ってるキャンドルです。

(下の2枚の写真はカメラマンに撮ってもらった写真だから違いますねー。笑)

 

それを「お手軽に」と思ってスモールサイズ出したんですが高いほうしか売れず。

 

 

高い商品が売れることはありがたいのですが、今回でお客様からもらった課題として改良しました。

 

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どう違ったか、わかりますか?

 

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この写真もわかりずらくて、本物の感じとちょっと違うかと思いますが。

 

左がビフォア、下にシーグラスと貝殻と、琉球ガラスが入っていて、上にオーガニックのティーキャンドルを置いてます。

 

改善した商品(アフター)が、右。

ジェル部分にブルーの色付けして、上にソイワックスを直接入れ込みました。

 

印象はだいぶ変わりました♪

 

さぁ、明後日からどうお客様は反応してくださるか。

ワクワクドキドキです。

 

他にも、何作品かお客様の声を参考に改良しました。

いつもお客様の声→改良を繰り返した商品は売れる商品に育ってくるのでまたそんな風に育ってくれるのも、楽しみです。

 

シーグラスキャンドルは、ちなみにすでにこれは2回目の改良。

お客様の声からもともと誕生した商品だったので☆

 

ライカム物産展での什器も本格変更です。

まだ完成できてなくて明日完成予定(ちょうギリギリ笑)なので写真がないんです。

また報告がてらアップしますね。

 

ライカム物産展出店情報

 

物産名:

沖縄中部の物産と観光フェア

 

日時:

2018年4月20日(金)21日(土)22日(日)10:00-19:00

 

場所:イオンモール沖縄ライカム店 2F アースコート

※イオンの食品売り場の前の広場になっているスペースです。

 

キャンドルとインテリアの商品販売&ワークショップを行います。

 

ワークショップ開催

3日間のうち、土・日はドライハーブキャンドルの手作り体験を開催予定!

好きなドライハーブとアロマを選んで、天然素材100%のキャンドルを制作できます。

 

初日と2日目は、キャンドルコースターとキャンドルシェルフ(ハンギングシェルフ)の制作体験を開催予定。

焼きごてやスタンプで自分オリジナルの作品を作れます。

 

◆ワークショップ体験料金

キャンドルコースター制作:500円

ハンギングシェルフ制作:1,000円

ドライハーブキャンドル制作:1,000円

 

基本的には当日来てくださったタイミングでご案内する予定ですが混雑具合によって予約制に切り替わるかもしれません。

必ず体験されたい方はFacebookか、メールでご連絡くださいね。

そのお時間、優先してご案内するようにしますので。

 

MAIL: okinawa@vitamincandle.info

Facebook: https://www.facebook.com/vitamincandle/

 

それではライカムでお待ちしてます♡

 

追伸;

最近、インスタやFacebookを中心に情報を上げてましたが「ブログがアップされてない!」と、ブログだけの情報を楽しみにしてくださる方からの声が重なったので、こっちももう少し時間取ってあげていきたいな、と思ってます。

 

 

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ビタミンキャンドルは沖縄でひとつずつ手作りしている、オリジナルキャンドル工房です。
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